Geriausieji CRM srityje 2011 m.

DestinationCRM paskelbė 10-ąjį kasmetinį CRM rinkos lyderių apdovanojimą (ankstesni DestinationCRM apdovanojimai: 2010, 2008 ir 2008 pataisytas). CRM gamintojai buvo įvertinti funkcionalumo, kainos, bendrovės krypties ir klientų pasitenkinimo pjūviais. Šį kartą nugalėtojai ir 4 dėmesio vertieji finalininkai pateikti vienoje patogioje lentelėje.

Turint mintyje, kad šiuose apdovanojimuose be kitų rodiklių vertinama gamintojo apyvarta, verta atkreipti dėmesį į tokius mažesnius tiekėjus mažoms bendrovėms, kaip SugarCRM, Zoho ir Sage. Salesforce.com fenomenas - vis dar lieka be komentarų.