2008-12-26

SalesOutlook CRM

Dar vasarą peržiūrėjau Prophet CRM. Turiu pripažinti, kad šis priedėlis man yra palikęs patį  didžiausią įspūdį iš visų šiais metais peržiūrėtų CRM sistemų, tiek savo patogumu, tiek aktualumu, tiek informacijos pateikimu.

Šį kartą sudomino analogiškas SalesOutlook CRM. Konkurencija visada buvo geras ženklas vartotojui. Reikia žvilgtelėti, ką siūlo?

Veikia tik su MS Outlook. Siūlomos 3 priedėlio versijos (versijų palyginimas įdėtas čia):
  • SalesOutlook CRM, 495 USD įvardintam vartotojui
  • SalesOutlook SBE (Small Business Eddition), 199 USD įvardintam vartotojui
  • SalesOutlook Web 99 USD įvardintam vartotojui
Privalumai: labai aiški komunikavo su klientais struktūra, patogus valdymas, žinoma sąsaja (MS Otlook, Office). Ryšys su Excell, DB. Geri pamokų videofilmai. Papildomai galima užsisakyti gausybę paslaugų, versiją pabandymui.

Nepaisant puikaus išorinio įspūdžio galimi rizikos faktoriai: sunkumai plėtoti, neaišku kaip jungiamas su finansiniais duomenimis, kitomis sistemomis. Galimi tipiški "legendiniai" MS nestabilumai.

Išvada: dar vienas iš vertų dėmesio atsisiųsti ir išbandyti.

Komentarų nėra: