Keletas iškalbingų skaičių:
- 39% atvejų įmonės turėjo investuoti nenumatytų lėšų į sistemos papildomas funkcijas ar užtrukusius diegimo darbus.
- 43% įmonių diegimo projektas viršijo numatytą biudžetą 10-20%.
- 14% apklaustųjų nurodė, kad įmonė už diegimo projektą sumokėjo dvigubai daugiau negu buvo planuota.
Tyrimas parodė, kad dažniausiai nukentėdavo vidutinio dydžio (50%), kiek rečiau – mažosios įmonės (40%).
Išsamūs tyrimo duomenys ir skaičiai pateikti „Softconsulting.lt“ interneto svetainėje.
1 komentaras:
Straipsnis (angl.k.) iliustruoja diegimų situaciją:
http://www.mareeba.co.uk/blog/2009/02/why-conventional-crm-requirements.html
Rašyti komentarą