Geriausi CRM produktai 2008

SearchCRM.com paskelbė 2008-ųjų metų geriausius CRM produktus. Kaip pridera CRM sistemoms, produktai buvo išskirstyti į šešias kategorijas, atskirai didelėms, mažoms įmonėms, pardavimams, rinkodarai, universaliems bei specializuotiems skambučių centrams.

Geriausi CRM produktai buvo renkami  pagal šiuos kriterijus:

• inovatyvumą
• darbo našumą  
• paprastumą integruoti
• vartojimo ir valdymo paprastumą
• funkcionalumą
• vertę

Nugalėtojų sąrašas 2008 atrodo taip:

• Geriausias CRM produktas didelėms įmonėms - "Salesforce CRM".
• Geriausias CRM produktas smulkioms ir vidutinėms įmonėms - "Sage SalesLogix v7.5".
• Geriausias CRM produktas universaliems skambučių centrams - "Five9 Virtual Call Center Suite".
• Geriausias CRM produktas specializuotiems skambučių centrams - "Verint Witness Actionable Solutions Impact 360 v 7.8".
  
• Geriausias CRM produktas pardavimams - "Callidus TrueComp 5.2".
• Geriausias CRM produktas rinkodarai - "Aprimo Enterprise v8".