Be 2010 m. CRM rinkos lyderių CRM magazine skelbia CRM srities įtakingiausius žmones ir elitinius diegimus.
Įtakingiausiais 2010 m.CRM srities žmonėmis paskelbti 8 asmenys (vardas, pavardė, įmonė).
- Marc Benioff, Salesforce.com;
- Bill McDermott, SAP;
- Doc Searls, Berkman Center;
- Brian Solis, FutureWorks;
- Ray Wang, Altimeter Group;
- Brad Wilson, Microsoft Dynamics CRM;
- Michael Wu, Lithium Technologies;
- Mark Zuckerberg, Facebook.
- Statybos įmonė Beazer Homes USA, už pardavimo kontaktų centrą įrengtą pasinaudojant Salesforce.com;
- Verslo priemonių tiekėjas CDW, už bendruomeninę aplinką skirtą pardavimų privalumams pabrėžti.
- Konditerijos įmonė Jelly Belly, už Microsoft Dynamics CRM diegimą;
- Diagnostinių sistemų tiekėjas Sysmex America, už CDC Pivotal projektą.